Довольно часто встречается ситуация, когда у лица, которое производит бронирование, нет возможности сообщить гостинице или Компании-партнеру личные данные всех гостей, требуемые для оформления бронирования (фамилия, имя, гражданство). Общего подхода нет. Некоторые гостиницы Москвы допускают бронирование на основании сведений типа «Иванов + 1», некоторые нет. Во избежание проблем, рекомендуется уточнять необходимость предоставления сведений о гостях на этапе выбора гостиницы. При бронировании номеров для групп – своевременное предоставление списков с данными гостей всегда является одним из обязательных требований со стороны гостиницы или Компании-партнера гостиницы. В ряде случаев, по своему усмотрению, гостиница может разрешить замену части фамилий гостей в списке после обозначенной первоначально даты, однако рассчитывать на такой поворот настоятельно не рекомендуется.